Jeżeli pomimo Twoich starań bank odmawia Ci zwrotu pieniędzy, masz kilka możliwości:
- Skontaktuj się z rzecznikiem praw bankowych: każdy bank ma niezależnego rzecznika odpowiedzialnego za rozstrzyganie tego typu sporów. Możesz wysłać mu list z kompletem dokumentów.
- Skontaktowanie się ze stowarzyszeniem konsumentów: organizacje takie jak UFC-Que Choisir mogą pomóc Ci dochodzić swoich praw.
- Złożenie skargi jest ostatecznością: jeśli nie uda się osiągnąć polubownego rozwiązania, możesz podjąć kroki prawne w celu odzyskania swoich pieniędzy.
Nieudana wypłata gotówki może być stresującą sytuacją, ale istnieją rozwiązania. Działaj szybko, zbierz jak najwięcej dowodów i postępuj zgodnie z procedurą reklamacyjną, aby zmaksymalizować szanse na pomyślne rozpatrzenie sprawy. W większości przypadków bank zwróci pieniądze w ciągu kilku dni od weryfikacji.
